サイトマップ

お問い合わせ

店舗ATM

文字サイズ

現在表示しているページ
ホーム > 重要なお知らせ > 偽造・盗難カード被害等に遭われた時の届出受付先

偽造・盗難カード被害等に遭われた時の届出受付先

お客さまへ

偽造・盗難カード被害等に遭われた場合には、ただちにお取引店、またはしんきんATM監視センターへご連絡ください。

営業日 8:45~17:00 お取引店にお電話、またはご来店ください。
それ以外の時間帯
(土・日・祝日は終日)
しんきんATM監視センターにお電話ください。
(キャッシュカード紛失共同受付センター)
電話番号:06-6454-6631
  • 当金庫設置のATM(現金自動預入支払機)横の受話器をお取り頂くと当金庫の支店、またはしんきんATM監視センターにつながります。ただし、ATMの稼働日・稼働時間はATMコーナーにより異なりますので、詳しくは当ホームページ店舗・ATMをご覧ください。
  • ご連絡に際しては、おところ・おなまえ・お電話番号・口座番号(お分かりの場合)をお聞きさせて頂きます。
  • ご連絡のあと、偽造・盗難カード被害に関する届出のお手続きに、速やかにお取引店までお越しください。
  • 盗難の場合は警察署にもお届けください。

被害届等に必要なもの

  • お届け印
  • 通帳
  • ご本人であることを確認できる資料(運転免許証、パスポート等)
  • キャッシュカード(偽造等でお手元にある場合)

Go to top