研修・キャリアアップ

研修体系

	階層別研修	職能別研修	職場内研修
新入職員	入庫前研修業務基本研修預金・融資端末研修預金・融資基礎研修	CS研修融資研修営業研修 (ベーシック、ステップアップ、アドバンスの3段階があります) 金融商品研修 (CS職は基礎研修、総合職はベーシック、ステップアップ、アドバンスという3段階の研修があります)	マンツーマンOJT
中級職員	中級職員研修		テーマ別研修実施年2回自己申告定期的な個別面談個々の職員の「スキルアップシート」を作成し、半期目標を明確にすることで、スキル向上への取り組みを実施
主任・係長サブリーダー・リーダー	新任係長研修	コンプライアンス研修目利き研修中堅融資相談担当者研修窓口サービス研修(新任) 融資相談担当研修(新任) リーダーシップ研修
支店長代理・次長マネージャー・次長	新任代理研修
支店長	支店長研修	マネジメント研修

入庫前となる3月に約1週間の入庫前研修を行います。基本的なマナー、金融業務の基礎知識など、信用金庫職員として知っておくべき基本を学びます。

入庫後は、それぞれの配属先、担当業務が決定。
4月より入庫3年目までの若手職員育成プラン「きのくにチャレンジプログラム（※）」に沿って、研修が行われます。
配属先では、新入職員担当者が指導を担当します。日常業務を行いながら、OJTで仕事の流れを学びます。

新入職員担当者の指導により、1日の業務の流れ、1ヶ月の流れ1年の流れを覚えていきます。
職務別の初級研修にも参加します。業務知識の取得のために、各種検定なども受験します。

2年目となると営業係、窓口業務(テラー)などとなり、「きのくにチャレンジプログラム（※）」に沿って、それぞれの配属係(お客さまサービス、融資相談、営業)に分かれて研修を受講します。
仕事内容を把握し、基本業務を学びます。また、接遇マナーなどについても身につけます。

5年目となると一人前の金融機関人としてみなされます。
専門知識や的確な業務判断に加えて、お客さまと良好な関係を築く努力も求められてきます。

※入庫3年目までの若手職員育成を目的として、独自で策定している若手職員育成プランがあります。
計画的なプログラムに基づき、信用金庫職員として必要なスキルを身につけることができます。